Обман покупателя: как распознать ложь продавцов

В современном мире у людей нет необходимости строить себе дом, лепить из глины посуду, перепахивать самостоятельно поле и доить корову. Сейчас при наличии денег можно купить все, что нужно для хорошей жизни. Но как не попасться на уловки продавцов, которые работают в супермаркетах, магазинах бытовой техники или просто на рынке. Продавцы часто обманывают людей, например, могут самостоятельно сделать стоимость товара в разы больше, рассказывают о сомнительной свежести продукта, всегда хотят продать самые дорогие товары, которые практически не отличаются от дешевых. Редакция Hotshowlife расскажет вам секреты «людей по ту сторону прилавка». Как распознать ложь продавцов?

Продавцу-консультанту безразличны ваши пожелания

продавец-консультант Когда человек находится в затруднительном положении, он может попросить помощи. Например, девушка не может определиться, какое косметическое средство ей выбрать. Здесь берет свое начало работа продавца-консультанта. Милая, опрятная девушка с ухоженными волосами и аккуратно выглаженной формой начинает рассказывать свойства тех или иных товаров. Видно, что все свойства она выучила на зубок. Продавцу-консультанту чаще всего безразличны ваши пожелания. Главная задача работников магазина — это продать товар, да чтобы он был подороже. Поэтому не стоит удивляться, когда придете домой и обнаружите, что пудра не подходит для вашего типа кожи, а краска для волос оказалась совсем другого оттенка. Сотруднику магазина необходимо продать товар, и часто милые девушки заставляют смотреть людей на товары «сквозь розовые очки». Если вы не можете определиться с выбором товара, особенно, если он «выльется в копеечку», воспользуйтесь интернетом, почитайте отзывы людей, которые уже пользовались теми или иными средствами.

Как не переплачивать деньги за товары

кассир Допустим, вам нужно приобрести компьютер или ноутбук. Перед тем как бежать в ближайший магазин электронной техники, выберите необходимую вам модель в интернете, читайте описания и отзывы людей, которые уже пользуются этим товаром. Посмотрите цены на модель компьютера или ноутбука в разных интернет-магазинах. После мониторинга информации о товаре в интернете, который займет не более двух часов, можно отправляться в магазин за покупкой. Вы можете попросить продавца-консультанта показать, где находится необходимая вам модель. Не разрешайте себя обдурить, слушая, что цены в этом магазине самые низкие. В любом случае вам нужно убедиться в этом самостоятельно. Для того чтобы не переплачивать деньги за товары, посетите минимум пять разных магазинов. Уверяем, что во всех магазинах цены будут отличаться. Если вы покупаете мороженое на палочке, небольшие разногласия в цене можно простить. Покупая машину, разница в цене может быть очень большой, поэтому не стоит переплачивать свои деньги.

Доверяя продавцам, вы рискуете своим здоровьем

хлеб свежий Этот пункт касается по большей части продуктовых супермаркетов, которые предлагают некачественные товары. На многих этикетках указана дата изготовления, но что делать, когда вам предлагают купить товар на развес, например, мясо или готовые салатики, которые находятся в больших емкостях, где не указана дата изготовления. В таких случаях мы часто спрашиваем «свежий ли товар», но продавцы практически в любом случае отвечают, что утром появился, и все свежее. На деле может оказаться, что у салатика давно вышел срок годности, а мясо уже протухло. Не стоит доверять словам «честных» продавцов, требуйте сертификат качества и накладную, где указана дата, когда был привезен продукт. Кулинария, которая так привлекательно выглядит на прилавках магазина, всегда вызывает сомнения. Узнать, когда была приготовлена котлета или салат с майонезом, практически нереально. Поэтому не стоит рисковать своим здоровьем, особенно, если в доме есть маленькие детки, потратьте немного своего времени и приготовьте свежие блюда дома.

Покупайте товар по цене, которая указана на этикетке

одежда с этикеткой Потребитель имеет право приобрести товар по цене, которая указана на нем даже по ошибке. Если на кассе продавец говорит, что товар стоит на порядок дороже, и ценники перепутали по ошибке, вы можете требовать продажи именно по этой цене. Конечно, кассир может отказать, в таком случае смело просите позвать администратора. Любой уважаемый себя магазин обязан продать вам, например, шорты по цене, которая написана на бирке.

Правило «14 дней»

кассир Деньги за любой приобретенный товар можно вернуть в течение четырнадцати дней. Исключения из правил: предметы личной гигиены, товары для детей (пеленки, соски, памперсы), парфюмерия и косметические средства, животные и растения, натальное и постельное белье, бытовая химия, печатная продукция и ювелирные изделия из драгоценных металлов. Все остальные товары без дефекта можно вернуть в магазин в течение двух недель, где вам обязаны возместить полную стоимость товара. При этому у вас должен быть товарный чек, пломбы и ярлыки. Если отсутствует этот пункт, покупатель может ссылаться на показание свидетелей. Любой продукт, который оказывается бракованным, можно вернуть в магазин с возмещением потребителю полной стоимости. В течение 14 дней человек имеет право потребовать вернуть деньги за бракованный товар. Администрация магазина может забрать товар для проведения экспертизы, на которой вы можете присутствовать. Если работники магазина отказываются возмещать ущерб, но вы уверены, что товар был бракован, смело подавайте иск в суд. Поверьте, такое расположение дел не понравится любому магазину, веди иск в суд может хорошенько подпортить репутацию.

Запомните, что у потребителя существуют определенные права. Не стоит доверять продавцам, которые намеренно могут продать некачественный или слишком дорогой товар, они могут лгать и при этом мило улыбаться.

Posted on

Есть мнение? Напишите!

3 Комментариев

  • Лиля
    19.05.2016 в 16:28

    Дурят нас только так. Я когда была помоложе, стеснялась претензии предъявлять, а сейчас предъявляю. )

    0points
  • Василиса
    18.05.2016 в 11:40

    Ситуация, когда на ценнике одна цена, а на кассе пробивают другую, очень распространенная. И часто лень устраивать разбирательство и задерживать очередь, хотя это и нарушение закона.

    0points
  • Алёнка
    18.05.2016 в 09:03

    Всё не так страшно. Продавец может соврать только один раз — больше этот покупатель к нему не придёт. Особенно это касается небольших продуктовых магазинов в спальных районах. Там наоборот продавцы честно предупреждают, что продукты не свежие, или советуют что повкуснее выбрать, потому что им важно доверие постоянных клиентов.
    Про то, что обязаны продавать по ценнику, не знала, буду иметь в виду.

    0points